Детские развлечения в Приднестровье

Как оформить заявку на детскую программу

Выберите на платформе тип досуга (надувной батут, аквагрим, химическое шоу или интерактив с ростовыми фигурами). Нажмите кнопку «Получить расчёт» — менеджер свяжется в течение 20 минут. Вам потребуется уточнить: дату, временной слот, площадь локации и количество детей. Сразу после этого формируется счёт на предоплату 30% или фиксированную сумму, если услуга стоит до 500 рублей ПМР.

Что происходит после внесения аванса

После оплаты вы получаете электронный чек и ссылку на личный кабинет, где фиксируются все пункты сценария. Если заказаны аниматоры, вам высылают профили исполнителей (фото, отзывы, длительность работы). Вы можете заменить артиста за 48 часов до события без доплаты. Для батутов и лабиринтов проводится технический аудит площадки: сотрудник выезжает за сутки, замеряет розетки, высоту потолков и ровность пола — это бесплатный этап.

Тайминг доставки и сборки

• Малые формы (стенды, кенди-бар) — доставка за 2 часа до старта. Сборка занимает 40 минут.
• Надувные аттракционы — привоз за 3 часа, монтаж с компрессором — 60 минут. Требуется присутствие взрослого для инструктажа по безопасности.
• Выездные лаборатории и шоу мыльных пузырей — артисты приезжают за 30 минут, настройка реквизита — 15 минут.

В день праздника за 60 минут до начала приходит смс-напоминание с номером водителя и контактом ведущего. Опоздание на старт карается штрафом в пользу клиента — 10% от стоимости услуги за каждые полчаса задержки.

Сопровождение во время досуга

На весь цикл работы закрепляется персональный администратор. Он решает конфликтные ситуации: заменяет поломанный реквизит или ускоряет смену активностей. Для детских зон в кафе предусмотрен выделенный сотрудник, который следит за порядком без участия родителей. Если вы заказали пакет «Всё включено» (аквагрим + шоу + сладкий стол), администратор координирует смежные службы, чтобы не было накладок по времени.

Финиш программы и постоплата

1. За 15 минут до окончания аниматоры собирают анкеты обратной связи от родителей — это влияет на их бонусную часть.
2. После завершения производится демонтаж: надувные конструкции сдуваются за 10 минут, декорации упаковываются. Вы ничего не возвращаете сами — вся логистика лежит на поставщике.
3. Финальный расчёт: вы доплачиваете оставшиеся 70% в течение трёх банковских дней. Возможна оплата картой на месте терминалом или переводом на расчётный счёт.

Гарантия и поддержка после мероприятия

В течение 24 часов после события у вас есть право подать претензию, если услуга оказана не полностью (например, не работал микрофон или задерживали старт). Платформа возвращает до 100% суммы через службу арбитража. Для постоянных клиентов действует накопительная программа: каждый 5-й заказ на детский досуг — бесплатная доставка или апгрейд до более дорогого шоу. Техподдержка доступна в мессенджере круглосуточно: решают вопросы с возвратом, дублируют чеки и корректируют даты переноса без комиссии при форс-мажоре.

Добавлено: 25.04.2026